町では、令和７年度から、女性や子育て世代の時代に合わせた新たなニーズと不安解消に応えるため、産婦人科医、小児科医、助産師にスマートフォンを利用して無料
で相談できるサービスの利用を始めました。
サービス内容
町内の妊産婦、育児中の保護者等が、専用ウェブサイトまたはLINEで会員登録（無料）することで次の三つの相談サービスを利用できます。
１ いつでも相談
- 毎日24時間質問を受け付けます。
- 原則24時間以内に医師・助産師が回答します。
- ウェブサイトからテキスト形式で相談できます。
- 写真の添付（1枚）も可能です。
２ 夜間相談
- 平日18時～22時まで相談できます。
- １回の相談は10分の予約制です。15分前までに予約が必要です。
- LINEのメッセージチャット、音声通話、ビデオ通話、電話で相談できます。
３ 日中助産師相談
- 月・水・金曜日の13時～17時に予約なしで相談できます。
- LINEのメッセージチャットで相談できます。
- 祝日は除きます。
その他のサービス
- 医療記事の提供
- オンラインライブ配信
利用方法
会員登録
- 専用サイトから会員登録が必要です。
- 会員登録には「合言葉」の入力が必要です。
- 合言葉は、合言葉を記載した案内チラシをご覧いただくか、こども家庭センターまでご連絡ください。
合言葉を記載したチラシの設置個所、配布方法
- こども家庭センターで配布
- 母子健康手帳の交付時に配布
利用に関する注意事項
- 相談に対し医師が対応した場合でも、オンライン診療ではありませんので、医療費などは発生しません。
- 相談に係る通信費、通話料は利用者の負担となります。
