マイナンバー制度のご案内 ~視覚・聴覚障がい者の皆様へ~

2023年11月1日

マイナンバー制度のご案内~聴覚障がい者の皆様へ~

平成27年10月から、マイナンバー制度がはじまりました。
デジタル庁のホームページにて、視覚障害者の方向けの大活字の広報誌や音声データ、聴覚障害者の方向けのマイナンバー制度を解説する動画が公開されております。

デジタル庁広報資料(外部リンク)

資料はこちらをご覧ください。

お電話でのお問い合わせ

国が設置しているマイナンバー総合フリーダイヤルは次のとおりです。

電話番号:0120-95-0178
対応時間(平日):9時30分から20時00分
対応時間(土日祝):9時30分から17時30分(年末年始を除く)
※外国語でのご利用をご希望の場合は、0120-0178-27(フリーダイヤル)におかけください。

FAXでのお問い合わせ

国が設置している個人番号カードコールセンターにて、聴覚障がい者の方からのFAXによるお問い合わせを受け付けております。

FAX番号:0120-601-785
下記リンク先より、専用FAX用紙をダウンロードの上、ご利用ください。
https://www.kojinbango-card.go.jp/otoiawase/
※回答については、個人番号カードコールセンターよりFAXで送信されます。

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