マイナンバーカードを用いて町内外のコンビニエンスストアの多機能端末（マルチコピー機）から各種証明書を取得いただくことが可能になります。
お知らせ
４月２６日（金）戸籍証明書、戸籍附票の写しについてシステム障害のためご利用いただけませんでしたが、復旧しました。
システム障害のため戸籍証明書、戸籍附票の写しについてコンビニ交付サービスをご利用いただくことができませんでしたが、復旧いたしましたのでお知らせいたします。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
４月１７日（水）６：３０～７：００ セブンイレブン店舗でのコンビニ交付サービスをご利用いただけません
株式会社セブン－イレブン・ジャパン様よりシステム更新のため、４月１７日（水）６：３０～７：００の３０分間、セブンイレブン店舗にてコンビニ交付サービスをご利用できない旨の連絡がございましたので、お知らせいたします。
取得できる証明書
- 住民票の写し、住民票記載事項証明書
- 印鑑登録証明書
- 所得（課税）証明書、納税証明書
- 戸籍証明書、戸籍の附票の写し
戸籍証明書、戸籍の附票の写しについては、町外にお住いの方でも大槌町に本籍がある方はご利用いただけます。町外にお住いの方で戸籍証明書、戸籍の附票の写しを入手される場合は、事前に利用者登録が必要です。利用者登録の方法は地方公共団体情報システム機構の「本籍地の戸籍証明書取得方法」をご確認ください。利用者登録からおおむね１週間程度でご利用いただけます。
交付手数料
交付手数料は窓口で取得される場合と同じです。コンビニ交付サービスは手数料免除に対応できないため、免除対象の方も手数料が必要です。免除対象者の方は従来通り役場窓口をご利用ください。
ご利用可能な店舗
全国のローソン、セブンイレブン、ファミリーマート等の多機能端末（マルチコピー機）設置店
ご利用可能な時間
午前６時３０分～午後１１時まで（12月29日から１月３日を除き無休）
ご利用方法
コンビニ交付サービスをご利用いただくには、マイナンバーカード（利用者証明書付き）とマイナンバーカードに設定した暗証番号が必要です。詳しい操作方法につきましては、地方公共団体情報システム機構のホームページをご確認ください。
注意事項
- コンビニ交付サービスにより取得した証明書は、差替えや返金を行うことができませんので、ご注意ください。
- 紙詰まりや印刷不良等の場合は、証明書を持ち帰らずに、直ちにコンビニ等店舗の店員に申告してください。証明書に無効印を押印の上、返金いたします。
- マイナンバーカードの暗証番号は３回間違えるとロックされます。ロック解除は役場窓口でのお手続きが必要になります。
- 証明書の用紙は窓口で発行されるものと異なります。
- 機器メンテナンス等で利用可能な時間であっても利用できない場合があります。その場合は多機能端末の操作画面やホームページでお知らせします。
